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后疫情时代生活服务类消费升级所带来重大机遇 返回 >>

发布时间:2022-10-03 05:36:51 来源:火狐体育首页 作者:火狐APP链接

  后时代下的生活消费行业越来越能感受到明显的变化。健康安全变的更重要、对于品质生活的追求也越来越成为年轻人的首要关注点。对于生命和未来不确定的焦虑,原有的时间分配构成也在发生着明显的变化。特别是城市中人群,除去为工作和事业打拼的之外,更愿意花时间来陪伴家人、陪伴老人和小孩等等。生活到家服务类的O2O赛道又开始变成炙手可热起来。

  最近体验了一家主打“到家生活服务类超市的”的品牌店,“左邻优家”。亲身体验中感受到很明显变化。比如门店中涵盖了184中品类的到家生活服务、主导线下沟通、社区附近贴心服务、线上下单、明码标价、拒绝欺诈、售后兜底等一系列全新理念。时刻传递着对于客户的重视、对于服务品质的重视和对于口碑的重视。虽然门店本身面积不大,也就是十几平米,但确实感受到温暖和关心。也许,这即是新新消费升级下的一种尝试,也许也代表着社区O2O生活服务品类的未来的一种趋势。据了解,左邻优家品牌,不到半年时间,全上海开了近100家线下门店或合作门店,线上美团和点评上也有几十家旗舰店,实现全上海外环以内中心城区的全覆盖,且免费的上门服务,放心也省心。

  互联网+洗衣已成为未来的一种生活方式。现在左邻优家推出“59.9元任意洗2件,蛮实惠,还免费上门取,家里的羽绒服大衣赶紧要拿出来清洗清洗。”已经住在古美八村二十几年的王阿姨,还记得左邻优家门店务刚刚推出时的场景。今年春天换季洗羽绒服时,她在回家路上,她发现“左邻优家“的招牌。门店的阿姨跟她热情的介绍”左邻优家“的业务范围和活动。

  离家近,高效,性价比高,服务好,看得见,找得到,就成为了像王阿姨等众多顾客对”左邻优家“社区生活服务超市的印象。

  ”左邻优家“的智能化洗衣中央工厂,极大的提高了洗衣效率。洗衣服务的互联网转型并不容易,除了取送衣物,更重要的洗衣环节决定了用户满意度。所以在广泛考察后,左邻优家决定走上智能化的道路,通过将洗衣工厂升级为智能工厂,引入先进的流水线,提高洗衣产能,同时也能实现服务的标准化。

  “前几年,当季节改变时,我去干洗店送冬衣。有时我忘了衣服,甚至在干洗店里挂了一两个月,衣服又掉了。”住在虹口区的白领许小姐告诉记者,今年她容易得多了,直接在左邻优家小程序下订单,很快就有了专业的服务人员上门收取,并且进行现场检查和确认(也能避免将来不必要的纠纷),而且这个服务人员还是附近门店的员工,专业、可信、有保障。

  尤其是窗帘、沙发罩、地毯等大件运输不方便,现在不用担心了。”越来越多的像许小姐这样的年轻人选择基于互联网的洗衣服务,在微信小程序中搜索“左邻优家”就能享受到这种服务。这种“一键服务”的操作过程,简单快捷,符合当前忙碌城市人的生活需求。

  “省时省力,关键还省钱。”除便捷服务之外,价格优惠是互联网洗衣吸引更多消费者的一大重要卖点。记者打开左邻优家小程序,发现上面洗冬衣大件59元两件任意洗,79元三件任意洗,比传统干洗店的价格单件便宜近40%,而且通过中央工厂集中洗衣、过程全程监控、品质有保障。

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